Os depósitos na Mirae Asset são processados manualmente pela nossa equipa de suporte para garantir a segurança de todas as transferências. Após efectuar a transferência bancária, deve enviar o comprovativo de pagamento através da opção Carregar / Depositar.

A aprovação do depósito ocorre normalmente entre 10 minutos e 1 hora após o envio do comprovativo. Durante períodos de maior volume, este prazo pode ser ligeiramente superior.

• Não existe valor mínimo para efectuar um depósito.
• Os dados bancários de destino são fornecidos exclusivamente pela equipa de suporte via WhatsApp.
• Certifique-se de que o valor introduzido no sistema corresponde exactamente ao valor transferido.
• Envie sempre um comprovativo legível e original para evitar atrasos na aprovação.

Os levantamentos só podem ser solicitados por utilizadores que possuam pelo menos um investimento activo em cotas. O valor mínimo para levantamento é de 700 AOA.

• Segunda a Sexta: levantamentos disponíveis das 09h30 às 19h30.
• Sábado e Domingo: levantamentos disponíveis das 06h30 às 12h30.
• Cada utilizador pode efectuar no máximo 2 pedidos de levantamento por dia.
• Sobre o valor solicitado incidem as seguintes taxas: 7% de Taxa de Admissão, 7% de Juros da Empresa, 1% de Manutenção e 1% de Taxa Bancária.
• O valor líquido é calculado automaticamente antes da confirmação do pedido.
• Após aprovação, o valor é transferido para o IBAN e titular indicados no momento do pedido.

A Mirae Asset nunca solicita a sua senha, PIN ou códigos de verificação através de WhatsApp, telefone ou e-mail. Confirme sempre que os dados bancários recebidos correspondem aos canais oficiais antes de efectuar qualquer transferência.

Em caso de dúvida sobre o estado de um depósito ou levantamento, consulte o histórico correspondente nesta mesma área para acompanhar a evolução do seu pedido em tempo real.